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主动接受社会监督,积极参加《公共服务大家评》直播节目

更新时间:2019-12-06 15:00:00  点击次数:823次
       

    12月5日,公司领导积极参加市效能促进局及市广播电视台联合举办的《公共服务大家评》“热力服务应暖心”直播节目,在线直面解答群众反映的诉求,接受评议嘉宾和民评代表的提问,主动接受群众监督。针对节目短片中播出的山水富地小区供暖保障、老旧小区热力配套费、新小区何时供热等问题,公司领导在线向百姓做了详细的解释和答疑,并就现场评议嘉宾所提的问题进行仔细的解答,直播节目现场近百名民评代表还就公司解答问题情况给予了投票。节目结束后,公司及时对节目中用户热线反映的问题和短片播出的问题进行部署,安排专人进行跟踪督办,确保件件问题有落实,保障百姓采暖需求,持续提升供热服务水平,提高百姓的满意度和舒适度。  

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